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Documentações e Regras

Maiores de 18 anos

  • Cópia do documento de identificação (o mesmo informado no cadastro);
  • Cópia do CPF (caso conste o CPF no documento de identificação, o envio deste não é necessário);
  • Cópia de comprovante de residência;*
  • Ficha Cadastral e Contrato assinados e rubricados. (A assinatura deve ser a mesma do documento de identificação escolhido no cadastramento).
* São aceitos como comprovantes de endereço: Conta água, luz, telefone ou gás; Fatura de cartão de crédito; Conta de telefone celular. – emitidos nos últimos 3 meses. Se for comprovante de endereço comercial, tem que ser no nome do cliente e não no da empresa. Os comprovantes devem estar no nome do próprio cliente, do cônjuge, do pai ou da mãe.

Menores de 18 anos

  • Cópia do documento de identificação do cliente e responsável (o mesmo informado no cadastro);
  • Cópia do CPF do cliente e responsável (caso conste o CPF no documento de identificação, o envio deste não é necessário);
  • Cópia de comprovante de residência;*
  • Ficha Cadastral e Contrato assinados. (a assinatura deve ser a mesma do documento de identificação escolhido no cadastramento). No caso de Clientes de 16 a 18 anos, a Ficha e o Contrato deverão ser assinados e rubricados tanto pelo Cliente como pelo Responsável Legal.
* São aceitos como comprovantes de endereço: Conta água, luz, telefone ou gás; Fatura de cartão de crédito; Conta de telefone celular. – emitidos nos últimos 3 meses. Se for comprovante de endereço comercial, tem que ser no nome do cliente e não no da empresa. Os comprovantes devem estar no nome do próprio cliente, do cônjuge, do pai ou da mãe.

Representante legal/procurador com poderes de administração da conta

Para cadastrar uma pessoa física como representante legal/procurador, com poderes de administração da conta, é necessário o envio da seguinte documentação:

  • Cópia do documento de identificação;
  • Cópia do CPF (caso conste o CPF no documento de identificação, o envio deste não é necessário);
  • Cópia de comprovante de residência;*
  • Procuração autenticada (clique aqui e baixe o modelo de procuração que deverá ser levado ao Cartório sobre escritura pública – não preencha o modelo, pois ele é apenas para o cartório redigir o mesmo conteúdo).
* São aceitos como comprovantes de endereço: Conta água, luz, telefone ou gás; Fatura de cartão de crédito; Conta de telefone celular. – emitidos nos últimos 3 meses. Se for comprovante de endereço comercial, tem que ser no nome do cliente e não no da empresa. Os comprovantes devem estar no nome do próprio cliente, do cônjuge, do pai ou da mãe.

Pessoa Jurídica

Documentação necessária

  • Cópia autenticada do Contrato Social \ Estatuto Social e Ata que elegeu a diretoria;
  • Cópia autenticada dos 2 últimos balanços;
  • Cópia autenticada da última alteração contratual \ ata;
  • Cópia autenticada do RG, CPF e Comprovante de residência* dos representantes legais e/ou procuradores (todos);
  • Procuração (clique e baixe o modelo de procuração que deverá ser levado ao Cartório sobre escritura pública – não preencha o modelo, pois ele é apenas para o cartório redigir o mesmo conteúdo);
  • Ficha Cadastral e Contrato assinados e rubricados. (A assinatura deve ser a mesma do documento de identificação escolhido no cadastramento).**

* São aceitos como comprovantes de endereço: Conta água, luz, telefone ou gás; Fatura de cartão de crédito; Conta de telefone celular. – emitidos nos últimos 3 meses. Se for comprovante de endereço comercial, tem que ser no nome do cliente e não no da empresa. Os comprovantes devem estar no nome do próprio cliente, do cônjuge, do pai ou da mãe.

** A ficha cadastral e o Contrato deverão ser assinados por quem for o representante da empresa.